見える安心、続く信頼

料金表

「脚立に登るのが怖い」「重い荷物が運べない」「子どもに迷惑かけたくない」
そんなお悩み、便利LABOにお任せください。

  • 名古屋市内・近郊エリア対応
  • 年中無休
  • 土日祝も追加料金なし
  • 作業前後の写真報告で離れたご家族も安心

1月31日まで出張費10%OFF
キャンペーン中!

メールでご相談いただけましたら画像でお見積り可能です『メールフォーム』よりお問い合わせください。

こんなお悩み、ありませんか?

親世代(70〜80代)のお悩み

☑ 電球が切れたけど、脚立に登るのが怖い
☑ タンスや布団の上げ下ろしが重くてできない
☑ ベランダや庭の草が伸びてきたけど放置している
☑ 粗大ゴミをまとめて出したいけど、一人では運べない
☑ 「子どもたちは忙しいから、できるだけ頼りたくない」
☑ 「知らない業者を家に上げるのは怖い」
☑ 「ちょっとしたことで呼んでいいのかな…」

子世代(40〜50代)のお悩み

☑ 実家の片付けが追いついていないのは分かっているけど…
☑ 帰省のたびに大量のゴミ・草むしりで休みが潰れる
☑ 遠方に住んでいて、頻繁に顔を出せない
☑ 母の転倒や事故が心配。でも何をすればいいか分からない
☑ 「このままじゃダメだ」という焦りと罪悪感がある
☑ 業者に頼みたいけど、親が嫌がらないか不安

実は、こんな「思い込み」が解決を遅らせています

❌「便利屋はどこも同じでしょ?」
→ 高齢者宅専門のマナー研修を受けたスタッフは少数です

❌「料金が高そう…」
→ 1時間5,500円〜の明朗会計。事前に提示のない追加料金は一切ありません

❌「知らない人を家に入れるのは怖い」
→ 同じ担当者が繰り返し訪問する「顔なじみ制度」で安心

❌「遠くに住んでいるから頼めない」
→ 作業前後の写真報告で、離れたご家族も状況を把握できます

もう悩まない!高齢者の「困った」は便利LABOが解決します

電球交換・家具移動・不用品搬出・庭の草取り…「ちょっとしたこと」でも、高齢の方にとっては大きな負担です。「子どもに迷惑をかけたくない」「知らない業者は怖い」「料金が不安」そんな声をたくさん聞いてきました。

でも、ご安心ください。便利LABOは高齢者世帯専門の便利屋として、同じ担当者が繰り返し訪問する「顔なじみ制度」を採用。作業前後の写真報告で、遠方のご家族も安心してお任せいただけます。

ここでは、多くのお客様の不安を解消してきた”安心の解決策”をご紹介します。

お客様の声

ご利用いただいたお客様から、たくさんの喜びの声が届いています!
なぜ多くの方が「またお願いしたい」と言うのか?ご依頼の際の参考にどうぞ。

「本当にすぐ来てくれて助かった」「料金が明確で安心できた」「スタッフの対応が丁寧だった」

実際に便利LABOのサービスをご利用いただいたお客様からは、多くの嬉しいご感想をいただいています。初めての便利屋利用で不安だった方、小さなお困りごとで相談しづらかった方、遠方に住むご家族のために依頼された方まで、様々な状況でお困りだった方々が、当社の迅速・丁寧な対応で安心を取り戻されています。

ここでは、そんな「リアルな声」の一部をご紹介します。ご依頼の前にぜひご参考ください。

【満足度:98点】
【名古屋市北区/田中様(女性・78歳)/ご感想】
一人暮らしで、電球が切れても脚立に登るのが怖くて困っていました。息子に頼もうかと思いましたが、遠くに住んでいるので気が引けて…。
便利LABOさんは電話した翌日にすぐ来てくださり、丁寧に作業してくれました。「他に困っていることはありませんか?」と声をかけてくれて、押し入れの重い布団も出してもらえて本当に助かりました。
料金も事前に教えてくれたので安心でした。また何かあったらお願いしたいです。

【満足度:90点】
【名古屋市緑区/鈴木様(男性・45歳)/ご感想】
東京に住んでいて、名古屋の実家に住む母のことが心配でした。帰省のたびに家の中が散らかっていて、庭も草だらけ。でも仕事があるので頻繁には帰れません。
便利LABOさんは、作業前後の写真をLINEで送ってくれるので、離れていても状況が分かって安心です。母も「優しい人が来てくれた」と喜んでいました。
定期的にお願いできるプランもあるそうなので、今後も継続してお願いしたいと思っています。

【満足度:95点】
【清須市/山田様(女性・82歳)/ご感想】
夫が亡くなってから、庭の手入れができなくなり、草がボーボーに伸びていました。近所の目も気になっていましたが、どこに頼めばいいか分からず…。
便利LABOさんは、草取りだけでなく、ベランダの掃除や不用品の搬出も一緒にやってくれました。同じ方が何度も来てくれるので、顔なじみになって安心してお願いできます。
料金も良心的で、追加料金もなく、本当に助かっています。

【満足度:92点】
【名古屋市中川区/佐藤様(女性・50歳)/ご感想】
母が一人暮らしで、最近足腰が弱ってきて心配でした。重い荷物を運んだり、高い所の作業ができなくなっていて、何度も転びそうになったと聞いて…。
便利LABOさんは、高齢者専門ということで安心してお願いできました。母も「ゆっくり話を聞いてくれて、急かされなかった」と喜んでいます。
作業後の報告も丁寧で、写真付きで送ってくれるので、私も安心できます。これからも定期的にお願いしたいです。

【満足度:90点】
【北名古屋市/伊藤様(男性・68歳)/ご感想】
妻と二人暮らしですが、最近二人とも体力が落ちてきて、家具の移動や粗大ゴミの処分ができなくなりました。
電話したその日に来てくれて、重いタンスやベッドもあっという間に運んでくれました。料金も事前に教えてくれたので、安心してお願いできました。
「また何かあったら呼んでくださいね」と言ってくれて、とても心強いです。

【満足度:95点】
【あま市/匿名希望(女性・75歳)/ご感想】
一人暮らしで、知らない人を家に入れるのが怖くて、ずっと我慢していました。でも、電球が切れて暗い部屋で過ごすのも限界で…。
便利LABOさんは、最初に身分証を見せてくれて、作業内容も丁寧に説明してくれました。女性スタッフを指名できるのも安心でした。
作業も早くて丁寧で、部屋がきれいになって本当に嬉しかったです。もっと早く頼めばよかったと思いました。

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選ばれる理由はここにある

便利LABOが多くのお客様に選ばれている理由をご紹介します。

高齢者世帯の「ちょっと困った」を解決するには、「技術力」「信頼性」「対応の丁寧さ」が何より重要です。数多くの便利屋がある中で、便利LABOが選ばれ続ける理由は明確です。以下の6つの特徴が、お客さまの不安を解消し、安心してお任せいただける根拠となっています。

特徴①:高齢者宅専門の生活サポート!

便利LABOは、高齢者世帯専門の便利屋として、高齢の方が安心して依頼できるサービスを提供しています。

「こんなこと頼んでいいのかな?」という小さなお困りごとでも、丁寧にお聞きし、最適な解決策をご提案します。電球交換・家具移動・不用品搬出・庭の草取りなど、日常生活の「ちょっと困った」を全力でサポートします。

高齢者宅訪問マナーと安全研修を受けたスタッフのみが訪問するため、初めての方でも安心してご利用いただけます。

特徴②:同じ担当者が継続訪問する顔なじみ対応

便利LABOでは、同じ担当者が繰り返し訪問する「顔なじみ制度」を採用しています。

初めての訪問時に、お客様のご自宅の状況やご要望を詳しくお聞きし、次回以降もスムーズに対応できるよう記録を残します。「毎回違う人が来る」という不安がなく、信頼関係を築きながら長くお付き合いいただけます。

「いつもの人が来てくれる」安心感が、多くのお客様から支持されている理由です。

特徴③:作業前後の写真付き報告で離れたご家族も安心

遠方に住むご家族のために、作業前後の写真付き報告サービスを提供しています。

「実家の様子が分からない」「本当にちゃんと作業してくれたのか不安」という声にお応えし、作業内容・所要時間・使用した道具などを詳細に報告します。メール・LINEでの報告も可能で、離れていても安心してお任せいただけます。

「親の様子が分かって安心した」と、多くのご家族から喜びの声をいただいています。

特徴④:見積り後の不明瞭な追加料金なしの明朗会計

便利LABOは、見積り後の追加料金は一切いただきません。

作業前に、作業内容・所要時間・料金を明確にご説明し、ご納得いただいてから作業を開始します。「後から高額請求された」「聞いていない料金を取られた」という心配は一切ありません。

1時間5,500円〜の明朗会計で、初めての方でも安心してご利用いただけます。

特徴⑤:賠償責任保険加入で万一のトラブルにも対応

便利LABOは、賠償責任保険に加入しています。

万が一、作業中に物を壊してしまった場合や、お客様の財産に損害を与えてしまった場合でも、保険で対応いたします。「知らない業者に頼んで、物を壊されたらどうしよう」という不安を解消し、安心してお任せいただけます。

高齢者宅訪問に慣れたスタッフが、細心の注意を払って作業いたします。

特徴⑥:年中無休・土日祝日も追加料金なし

便利LABOは、年中無休で営業しています。

土日祝日も追加料金なしで対応し、お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整いたします。「平日は忙しくて時間が取れない」「急に困ったことが起きた」という場合でも、すぐに駆けつけます。

当日・前日予約にも可能な限り対応し、お客様の「今すぐ助けてほしい」にお応えします。

迅速な対応で被害拡大を防げる

高齢者の「ちょっと困った」を放置すると、転倒・ケガ・生活環境の悪化につながるリスクがあります。自己判断で対処すると、かえって状況を悪化させてしまうことも。

便利LABOに依頼すれば、迅速かつ確実に問題を解決できます。専門知識と道具を持ったスタッフが、安全に作業を行い、再発防止のアドバイスも提供します。時間・手間・費用のロスを最小限に抑え、安心して日常生活を送れます。

ベネフィット①:転倒・ケガのリスクを防げる

高齢の方が脚立に登ったり、重い荷物を運んだりするのは、転倒・ケガのリスクが高い危険な行為です。

便利LABOに依頼すれば、高所作業や重い作業を安全に行い、お客様の身体への負担を最小限に抑えます。「自分でやろうとして転んだ」「腰を痛めた」という事故を未然に防ぎ、安心して生活できる環境を整えます。

「無理をしなくて済んだ」と、多くのお客様から感謝の声をいただいています。

ベネフィット②:生活環境の悪化を防げる

電球が切れたまま、不用品が溜まったまま、庭が荒れたまま…放置すると、生活環境がどんどん悪化します。

便利LABOに依頼すれば、定期的に訪問し、お客様の生活環境を整えます。「部屋が明るくなった」「スッキリした」「近所の目が気にならなくなった」と、多くのお客様から喜びの声をいただいています。

快適な生活環境を維持することで、心身ともに健康な毎日を送れます。

ベネフィット③:遠方のご家族の不安を解消できる

遠方に住むご家族にとって、「親の様子が分からない」「何かあったらどうしよう」という不安は大きなストレスです。

便利LABOに依頼すれば、作業前後の写真付き報告で、離れていても親の様子を把握できます。「実家がきれいになった」「親が安全に暮らしている」と確認でき、安心して仕事や家庭に集中できます。

「親の様子が分かって安心した」と、多くのご家族から感謝の声をいただいています。

ベネフィット④:時間・手間・費用のロスを最小限に抑えられる

帰省のたびに大量のゴミ・草むしり・家具移動で休みが潰れる…そんな経験はありませんか?

便利LABOに依頼すれば、プロが迅速に作業を行い、お客様の時間と手間を大幅に削減します。「自分でやるより早くて安い」「休みを有効に使えた」と、多くのお客様から喜びの声をいただいています。

定期利用プランを活用すれば、さらにコストを抑えながら、継続的にサポートを受けられます。

ベネフィット⑤:再発防止のアドバイスがもらえる

便利LABOは、作業を行うだけでなく、「なぜこの問題が起きたのか」「今後どう防ぐか」をアドバイスします。

例えば、「この場所に物を置くと転倒しやすい」「この家具は動線を塞いでいる」など、生活動線の見直しや安全対策を提案します。結果的に、長期的なコスト削減と安全な生活環境の維持につながります。

「アドバイスが役に立った」と、多くのお客様から感謝の声をいただいています。

ベネフィット⑥:「代理の家族」として長く寄り添える

便利LABOは、単なる作業代行ではなく、「代理の家族」として長くお付き合いいただけるサービスを目指しています。

同じ担当者が繰り返し訪問し、お客様の生活状況やご要望を把握しながら、最適なサポートを提供します。「いつもの人が来てくれる」安心感が、多くのお客様から支持されている理由です。

「家族のように接してくれる」と、多くのお客様から感謝の声をいただいています。

こんな方に選ばれています!

高齢者の「ちょっと困った」は、放置すると転倒・ケガ・生活環境の悪化につながるリスクがあります。「こんなことで頼んでいいのかな?」と遠慮せず、まずはお気軽にご相談ください。

便利LABOは、高齢者世帯専門の便利屋として、小さなお困りごとから大きな作業まで、幅広く対応しています。以下のような方に特におすすめです。

オススメの人①:一人暮らしの高齢者

一人暮らしの高齢者にとって、電球交換・家具移動・不用品搬出などの作業は、転倒・ケガのリスクが高い危険な行為です。

便利LABOに依頼すれば、高所作業や重い作業を安全に行い、お客様の身体への負担を最小限に抑えます。「自分でやろうとして転んだ」「腰を痛めた」という事故を未然に防ぎ、安心して生活できる環境を整えます。

「無理をしなくて済んだ」と、多くのお客様から感謝の声をいただいています。

オススメの人②:遠方に住むご家族

遠方に住むご家族にとって、「親の様子が分からない」「何かあったらどうしよう」という不安は大きなストレスです。

便利LABOに依頼すれば、作業前後の写真付き報告で、離れていても親の様子を把握できます。「実家がきれいになった」「親が安全に暮らしている」と確認でき、安心して仕事や家庭に集中できます。

「親の様子が分かって安心した」と、多くのご家族から感謝の声をいただいています。

オススメの人③:老夫婦世帯

老夫婦世帯では、二人とも体力が落ちてきて、重い荷物を運んだり、高い所の作業ができなくなることがあります。

便利LABOに依頼すれば、プロが迅速に作業を行い、お客様の時間と手間を大幅に削減します。「自分でやるより早くて安い」「休みを有効に使えた」と、多くのお客様から喜びの声をいただいています。

定期利用プランを活用すれば、さらにコストを抑えながら、継続的にサポートを受けられます。

オススメの人④:退院直後・体調不良の方

退院直後や体調不良の方にとって、家の中の整理整頓や掃除は大きな負担です。

便利LABOに依頼すれば、退院前後の住まい環境の整えや、生活動線の簡易見直しを行い、安全で快適な生活環境を整えます。「退院後すぐに快適に過ごせた」と、多くのお客様から感謝の声をいただいています。

体調が回復するまで、無理をせずにプロに任せることが大切です。

オススメの人⑤:生前整理・実家片付けを検討している方

生前整理や実家の片付けは、一人では手がつけられない大きな作業です。

便利LABOに依頼すれば、軽作業サポートから大規模な片付けまで、幅広く対応します。「どこから手をつけていいか分からない」「重い荷物が運べない」という方でも、プロが丁寧にサポートします。

「スムーズに片付けができた」と、多くのお客様から感謝の声をいただいています。

オススメの人⑥:「子どもに迷惑をかけたくない」と思っている方

「子どもたちは忙しいから、できるだけ頼りたくない」と思っている方は多いです。

便利LABOに依頼すれば、小さなお困りごとから大きな作業まで、プロが迅速に対応します。「子どもに頼まずに済んだ」「気兼ねなく頼めた」と、多くのお客様から感謝の声をいただいています。

遠慮せずに、まずはお気軽にご相談ください。

便利LABOからメッセージ

代表者プロフィール

便利LABO 代表
永田(ながた)

【経歴】
愛知県出身。自身の家族も高齢者で悩みを聞き困っている状況をみて、「高齢者の方が安心して暮らせる環境を作りたい」という想いから、便利LABOを設立。

【想い】
「こんなことで頼んでいいのかな?」と遠慮される高齢者の方が多いですが、小さなお困りごとこそ、私たちにお任せください。

電球交換・家具移動・不用品搬出・庭の草取りなど、日常生活の「ちょっと困った」を全力でサポートします。同じ担当者が繰り返し訪問する「顔なじみ制度」で、安心して長くお付き合いいただけます。

【趣味】
読書・オーディオアプリで知識習得・公園の散歩。休日はゆっくりとプライベートを満喫してます。

【メッセージ】
「遠方に住む親が心配」「一人暮らしで不安」という方、まずはお気軽にご相談ください。作業前後の写真付き報告で、離れたご家族も安心してお任せいただけます。

スタッフ紹介

便利LABO スタッフ
近藤 (こんどう)

【経歴】
愛知県出身。配達業務の経験を活かし、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。

【想い】
「重い荷物が運べない」「高い所の作業が怖い」というお困りごとを、安全に解決します。お客様の笑顔が、私たちの一番の喜びです。

【趣味】
休日も配達業を行う働きもの。体力には自信があります!

【メッセージ】
「こんなこと頼んでいいのかな?」と思ったら、まずはお気軽にご相談ください。小さなお困りごとでも、全力でサポートします!

サービス内容の詳細

🔧 1時間お手伝いサポートプラン

料金:5,500円(税込)〜
所要時間:1時間

対象作業:
・電球交換(LED・蛍光灯・白熱灯)
・カーテン・照明器具の取り替え
・エアコンフィルター清掃
・高い棚の整理・物の出し入れ
・押し入れ・クローゼットの簡易整理
・ベランダ・玄関周りの掃き掃除

※初回限定キャンペーン出張費10%OFF
※作業内容により延長が必要な場合は、事前にご相談します

🔧 2時間お手伝いサポートプラン

料金:9,000円(税込)〜
所要時間:2時間

対象作業:
・重い家具の移動・配置換え
・タンス・ベッドの組み立て
・押し入れ・クローゼットの整理や衣替えサポート
・不用品の仕分け・搬出サポート
・ベランダ・玄関周り・庭の掃除や草取り
・簡易的な庭木の剪定

※作業内容により延長が必要な場合は、事前にご相談します

🚚 軽トラック1台分の不用品搬出サポート

料金:15,000円(税込)〜
所要時間:2〜3時間

対象作業:
・粗大ゴミの室内から玄関・ゴミ置き場までの搬出
・不用品の仕分け・搬出
・軽トラック1台分の不用品回収
・簡易清掃・掃除機がけ

※処分費用は別途お見積りします
※作業内容により延長が必要な場合は、事前にご相談します

📅 定期利用向け「年2回訪問プラン」

料金:1回あたり8,000円(税込)〜
所要時間:2時間

対象作業:
・季節の変わり目の衣替え
・大掃除前の整理整頓
・庭の草取り・ベランダ清掃
・不用品の仕分け・搬出サポート

※3ヶ月前までの事前予約で適用
※通常より1,000円以上お得!

🏠 生前整理・実家片付けサポート

料金:現地見積り・ご相談は無料
所要時間:作業内容により異なります

対象作業:
・生前整理の軽作業サポート
・実家の片付け(仕分け・搬出)
・退院前後の住まい環境の整え
・生活動線の簡易見直し
・遠方のご家族との連携対応

※作業内容により料金が異なります
※まずはお気軽にご相談ください

料金体系の詳細

基本料金

1時間お手伝いサポートプラン:5,500円(税込)〜
軽トラック1台分の不用品搬出サポート:15,000円(税込)〜
定期利用向け「年2回訪問プラン」:1回あたり8,000円(税込)〜

1. 基本料金詳細(スタッフ1名あたり)

【作業料金】

  • 日中(7:00〜22:00)
     → 1時間:3,300円(税込)
  • 深夜・早朝(22:00〜翌7:00)
     → 1時間:4,400円(税込)

【特急料金(ご依頼から3時間以内の作業)】

  • 日中(7:00〜22:00)
     → 1時間:4,950円(税込)
  • 深夜・早朝(22:00〜翌7:00)
     → 1時間:6,600円(税込)

【出張費】

  • 日中(7:00〜22:00)
     → 1回:2,200円(税込)
  • 深夜・早朝(22:00〜翌7:00)
     → 1回:3,300円(税込)

※作業内容・スタッフ人数により合計金額は変わります。

車両費(必要な場合のみ)

  • 車両費:1台 3,300円(税込)〜
    ※車やトラックが必要な場合のみ、別途「車両費」を頂戴します。

料金に含まれるもの

✅ スタッフの人件費
✅ 作業に必要な道具・資材費
✅ 作業前後の写真付き報告
✅ 簡易清掃・掃除機がけ
✅ 賠償責任保険料

料金に含まれないもの

❌ 不用品の処分費用(別途お見積り)
❌ 駐車場代(必要な場合のみ)
❌ 高所作業車・特殊機材のレンタル費用(必要な場合のみ)
❌ 作業に必要な資材費

追加料金が発生する場合

以下の場合、追加料金が発生する可能性があります。
事前にお見積りをお出しし、ご納得いただいてから作業を開始します。

・作業時間が予定より大幅に延長した場合
・不用品の処分が必要な場合
・高所作業車・特殊機材のレンタルが必要な場合
・駐車場代が必要な場合

※追加料金が発生する場合は、必ず事前にご説明します
※お客様のご了承なく、勝手に追加料金を請求することはありません

料金の妥当性・納得感

便利LABOの料金は、以下の理由で妥当かつ納得感のある価格設定です。

✅ 高齢者宅訪問マナーと安全研修を受けたスタッフのみ派遣
✅ 賠償責任保険加入で万一のトラブルにも対応
✅ 作業前後の写真付き報告で離れたご家族も安心
✅ 同じ担当者が継続訪問する顔なじみ対応
✅ 見積り後の不明瞭な追加料金なしの明朗会計

「他社より安くて、サービスも丁寧」と、多くのお客様から喜びの声をいただいています。

1月31日まで出張費10%OFF
キャンペーン中!

メールでご相談いただけましたら画像でお見積り可能です『メールフォーム』よりお問い合わせください。

代表からのメッセージ

便利LABO 代表の永田です。

「こんなことで頼んでいいのかな?」
「子どもに迷惑をかけたくない」
「知らない業者を家に入れるのは怖い」

そんな声をたくさん聞いてきました。

でも、小さなお困りごとこそ、私たちにお任せください。
電球交換・家具移動・不用品搬出・庭の草取りなど、日常生活の「ちょっと困った」を全力でサポートします。

同じ担当者が繰り返し訪問する「顔なじみ制度」で、安心して長くお付き合いいただけます。作業前後の写真付き報告で、遠方のご家族も安心してお任せいただけます。

「遠方に住む親が心配」「一人暮らしで不安」という方、まずはお気軽にご相談ください。

あなたの「困った」を、私たちが全力で解決します。

作業の流れ

初めてでも安心!作業完了までの5ステップ

「本当にすぐ来てくれるの?」「費用はどのくらい?」「その場で直してくれるの?」

そんな不安をお持ちの方もご安心ください。便利LABOでは初めての方でも安心してご利用いただけるよう、明確で丁寧な5ステップ対応を行っています。

お問い合わせから作業完了まで、すべての工程でご報告と確認を行い、初めての方でも不安なく進めていただけるようサポートいたします。以下の流れで、お問い合わせから作業完了までスムーズにご案内いたします。

STEP1:お問い合わせ・ご相談

お電話またはメールからご連絡ください。

状況をヒアリングし、緊急性や対応エリアを確認のうえ、最短で作業スタッフを手配します。「こんなことで頼んでいいのかな?」という小さなお困りごとでも、お気軽にご相談ください。

電話受付時間:8:00〜20:00(年中無休)
メール受付:24時間受付(12時間以内に返信)

※写真を送るだけで簡単見積もりも可能です

STEP2:現場到着・トラブルの確認

専門スタッフが現場に駆けつけ、作業箇所を丁寧に調査します。

電球交換・家具移動・不用品搬出・庭の草取りなど、お客様のご要望を詳しくお聞きし、最適な作業方法を判断します。「ここも一緒にやってほしい」というご要望にも柔軟に対応します。

※作業前に、作業内容・所要時間・料金を明確にご説明します

STEP3:お見積りのご提示

作業内容と費用をわかりやすくご説明し、事前にお見積りを提示します。

お客様のご納得をいただいてから作業を開始するので安心です。「後から高額請求された」「聞いていない料金を取られた」という心配は一切ありません。

※追加料金が発生する場合は、必ず事前にご説明します
※お客様のご了承なく、勝手に追加料金を請求することはありません

STEP4:作業・交換作業の実施

専門工具と確かな技術で、安全かつ迅速に作業を行います。

作業中も状況を随時ご説明しながら進めるので、ご不安は不要です。高齢者宅訪問マナーと安全研修を受けたスタッフのみが訪問するため、初めての方でも安心してご利用いただけます。

※作業中に気になることがあれば、いつでもお声がけください

STEP5:作業完了・確認・お支払い

作業完了後、正常に作動しているかを一緒に確認します。

問題がないことを確認いただいたうえでご精算となります。作業前後の写真付き報告で、遠方のご家族にも状況をお伝えします。アフターサポートも万全です。

お支払い方法:現金・銀行振込
※クレジットカード決済は現在準備中です

愛知県内 出張対応エリア

【名古屋市内全域】
名古屋市(千種区・東区・北区・西区・中村区・中区・昭和区・瑞穂区・熱田区・中川区・港区・南区・守山区・緑区・名東区・天白区)

【名古屋市近郊エリア】
一宮市|瀬戸市|春日井市|犬山市|江南市|小牧市|稲沢市|尾張旭市|岩倉市|豊明市|日進市|清須市|北名古屋市|長久手市|津島市|愛西市|弥富市|あま市|半田市|常滑市|東海市|大府市|知多市|東郷町|豊山町|大口町|扶桑町|大治町|蟹江町|飛島村|阿久比町|東浦町|南知多町|美浜町|武豊町

【愛知県西部エリア】
岡崎市|碧南市|刈谷市|豊田市|安城市|西尾市|知立市|高浜市|みよし市|幸田町

【その他エリア】
豊橋市|豊川市|蒲郡市|新城市|田原市 など

※上記以外のエリアもお気軽にご相談ください

愛知県全域にて便利屋出張サポートサービスをご提供しています。
名古屋市をはじめ、幅広いエリアでのご依頼に対応しております。

Q & A便利屋に利用時によく頂くご質問

便利屋のご利用を検討されている方より、よく頂くご質問をまとめました。
ご相談前に解決できることもあります。ぜひお読みくださいませ。

はじめて便利屋を依頼する方の中には、「どのくらいの費用がかかるの?」「本当にすぐ来てくれる?」「知らない人を家に入れて大丈夫?」など、たくさんの不安や疑問をお持ちの方がいらっしゃいます。

こちらでは、実際にお客様からよくいただくご質問をまとめてご紹介しています。事前に確認しておくことで、依頼前の不安が解消され、より安心してお申し込みいただけます。

それでもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

便利屋のご利用について

Q

どのくらいの費用がかかりますか?

A

作業内容により異なりますが、1時間5,500円(税込)〜が目安です。

【料金例】
・1時間お手伝いサポートプラン:5,500円(税込)〜
・軽トラック1台分の不用品搬出サポート:15,000円(税込)〜

事前にお見積りをお出しし、ご納得いただいてから作業を開始します。追加料金が発生する場合は、必ず事前にご説明します。お客様のご了承なく、勝手に追加料金を請求することはありません。

まずはお気軽にお問い合わせください。

Q

本当にすぐ来てくれますか?

A

はい、最短30分で駆けつけます。

名古屋市内・近郊エリアであれば、最短30分で現場に到着します。当日・前日予約にも可能な限り対応し、お客様の「今すぐ助けてほしい」にお応えします。

ただし、スタッフのスケジュール状況により、即日対応が難しい場合もございます。
まずはお電話でご相談ください。

電話受付時間:8:00〜20:00(年中無休)

Q

女性スタッフを指名できますか?

A

はい、女性スタッフの指名も可能です。

「知らない男性を家に入れるのは怖い」という方のために、女性スタッフの指名も承っています。ただし、スタッフのスケジュール状況により、ご希望に添えない場合もございます。

まずはお電話でご相談ください。可能な限り柔軟に対応いたします。

Q

作業前に見積もりをもらえますか?

A

はい、作業前に必ずお見積りをお出しします。

お客様のご納得をいただいてから作業を開始するので安心です。「後から高額請求された」「聞いていない料金を取られた」という心配は一切ありません。

また、写真を送るだけで簡単見積もりも可能です。メールに作業箇所の写真を添付していただければ、概算見積もりをお送りします(無料)。

Q

どんな作業を依頼できますか?

A

電球交換・家具移動・不用品搬出・庭の草取りなど、幅広く対応しています。

【対応可能な作業例】
・電球交換・カーテン・照明器具の取り替え
・重い家具の移動・配置換え
・押し入れ・クローゼットの整理や衣替えサポート
・粗大ゴミ・不用品の室内から玄関・ゴミ置き場までの搬出サポート
・ベランダ・玄関周り・庭の掃除や草取り
・生前整理や実家の片付けの軽作業サポート

「こんなことで頼んでいいのかな?」という小さなお困りごとでも、お気軽にご相談ください。

Q

遠方に住んでいても依頼できますか?

A

はい、遠方にお住まいのご家族からのご依頼も大歓迎です。

作業前後の写真付き報告で、離れていても親の様子を把握できます。メール・LINEでの報告も可能で、「実家がきれいになった」「親が安全に暮らしている」と確認でき、安心して仕事や家庭に集中できます。

遠方のご家族とはメール・オンライン面談で事前打ち合わせも可能です。まずはお気軽にご相談ください。

Q

支払い方法は何がありますか?

A

現金・銀行振込に対応しています。

【対応可能な支払い方法】
・現金(作業完了後、その場でお支払い)
・銀行振込(作業完了後、請求書をお送りします)

※クレジットカード決済は現在準備中です
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります

Q

キャンセルはできますか?

A

はい、キャンセルは可能です。

ただし、以下のキャンセル料が発生する場合がございます。

【キャンセル料】
・作業日の3日前まで:無料
・作業日の2日前〜前日17時まで:作業料金の50%
・作業日の前日17時〜当日:作業料金の100%

※やむを得ない事情がある場合は、柔軟に対応いたします
※まずはお電話でご相談ください

Q

保険には加入していますか?

A

はい、賠償責任保険に加入しています。

万が一、作業中に物を壊してしまった場合や、お客様の財産に損害を与えてしまった場合でも、保険で対応いたします。「知らない業者に頼んで、物を壊されたらどうしよう」という不安を解消し、安心してお任せいただけます。

高齢者宅訪問に慣れたスタッフが、細心の注意を払って作業いたします。

Q

定期的に来てもらうことはできますか?

A

はい、定期利用プランもご用意しています。

年2回以上ご利用の方限定の「定期見守り&お片付けプラン」は、1回あたり8,000円(税込)〜で、通常より1,000円以上お得です。

【対象作業】
・季節の変わり目の衣替え
・大掃除前の整理整頓
・庭の草取り・ベランダ清掃
・不用品の仕分け・搬出サポート

※3ヶ月前までの事前予約で適用
※まずはお気軽にご相談ください

Q

事前の依頼以外にも、モノの移動や引越しの手伝いもして欲しいんですができますか?

A

はい、可能です。ご要望がありましたらなんでもおっしゃってください。

その他のご質問について

Q

どうやって申し込めば良いですか?

A

お電話、もしくはメールフォームにてお申し込みください。ご相談のみでも結構です。お気軽にご連絡ください。

Q

天候でサポートが不可能ということはありますか?

A

台風や災害の場合、状況によってお断りすることがございます。

Q

あまり近所に知られたくない場合はどうしたらいいですか?

A

ご安心ください。作業担当者が配慮し対応します。
※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。

Q

家の前に車が止められない場所ですが作業可能ですか?

A

もちろんです。スタッフが配慮いたします。
※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。

Q

どのくらい前に予約をすればいいですか?

A

当日のご予約でも大丈夫です。
しかし、細かい時間指定ができない場合がありますし、多くのご予約を頂いておりますのでお早めにご予約を頂くことをオススメしております。

その他ご不明点などありましたら、お問合せ時にお気軽にご相談ください。

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