支払い方法・キャンセルポリシー・特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年1月26日
1. 支払い方法
1-1. 対応決済方法
- 現金
- 銀行振込
1-2. 振込先
振込先口座情報は、お見積り確定時にご案内いたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
2. キャンセルポリシー
2-1. キャンセル料
キャンセルのタイミングに応じて、以下のキャンセル料を申し受けます。
（※「作業料金」とは、見積書に記載の作業料金を指します）
- 作業日の3日前まで：無料
- 作業日の2日前〜前日17:00まで：作業料金の50%
- 作業日の前日17:00〜当日：作業料金の100%
2-2. 変更・中止のご連絡
日程変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
（電話・メールいずれでも受付いたします）
2-3. 免責（やむを得ない事情）
台風・大雪などの天候不良、災害、交通事情等、やむを得ない事情により作業が困難な場合は、個別に協議のうえ対応いたします。
3. 特定商取引法に基づく表記
3-1. 事業者情報
- 事業者名：便利LABO
- 代表者名：永田 義和
- 所在地：愛知県名古屋市中区栄1丁目24-34 エステムコート名古屋栄プレシャス
- 電話番号：090-9925-9995
- メールアドレス：info@benri365.com
- サイトURL：benri365.com
- 営業時間：8:00〜20:00（年中無休）
- 定休日：年中無休
3-2. 販売価格（役務の対価）
当社サービスの料金は、作業内容・作業時間・人員・現場状況等により異なります。
作業前にお見積りを提示し、金額合意後に作業を開始いたします。
3-3. 商品代金（役務対価）以外の必要料金
- 出張費、車両費、資材費等（発生する場合は事前にご案内します）
- 銀行振込の場合の振込手数料
3-4. 代金の支払時期・支払方法
- 支払方法：現金／銀行振込
- 支払時期：原則として、作業完了後にお支払い（※振込の場合は期日を個別にご案内）
3-5. 役務の提供時期
お客様との日程調整および見積り合意後、合意した日時に役務（作業）を提供します。
3-6. キャンセル・返金について
キャンセルについては「2. キャンセルポリシー」に定めるとおりです。
役務提供の性質上、作業完了後の返金には原則として応じられません。
ただし、当社の責に帰すべき事由がある場合は、状況を確認のうえ誠実に対応します。
4. お問い合わせ窓口
便利LABO
電話：090-9925-9995（受付時間：8:00〜20:00）
メール：info@benri365.com